做网站您为什么需要了解你的网站客户？毕竟，如果您的营销活动创造的广告只有5％点击率，或者您的网页具有可靠的指标，那么您对访问您的网站或购买产品的人员不太了解这一点非常重要？重庆网站建设公司经常谈论“了解您的网站客户”是成功的关键能力，但实际上是真的吗？

有很多成功的企业可能对他们的观众知之甚少，反之也有企业失败，即使他们很了解网站访问的客户。

那么了解更多关于谁让这些购买真正有价值的客户？简单的答案是肯定的。

动机一直是关键

让我们回到那个广告，点击率很高。为什么它只有5％的成功点击率？为什么不是2％或10％？

许多人并不总是想要回答这些问题，因为找到答案通常并不那么容易。对这个5％的成功感到满意，然后尝试复制它作为增加总销售额的方法要简单得多。或者如果你有2％的成功，你可以用口号和颜色方案进行一些修改。

但为什么要把自己限制在4％或5％的点击率呢？

如果您想在市场营销方面取得真正的成功，那么可以采取5％广告并将其变成10％，然后是15％的广告的类型，您需要了解是什么激励了您的观众。动机一直是关键，因为这是推动销售的原因。

了解您的观众提供行为的见解。然后，您可以查看营销数据，网站分析等，并了解您所看到的模式。这就是为什么要进入目标受众的头脑是如此重要。

了解更多关于您的观众的方法

如果我们可以直接向百度搜索引擎询问目标受众，那我们还不太了解。所以在此期间，这里有一些尝试和真实的方法来了解更多关于你营销的人：

调查小组

调查小组以前是一个非常受欢迎的方式来了解更多关于观众的方式，因为如果你有足够的人，那么它将代表你的目标观众。您可以使用调查小组进行简单的A / B测试，或者进行更深入的调查，以了解动机，例如不喜欢等。如果在后续访问中正确完成，您可以准确地了解为什么人们积极响应您的产品，消息，他们喜欢什么，他们不喜欢什么，或者为什么他们喜欢你的竞争对手。

问卷

问卷与调查小组相比，问卷更容易做，尽管它们提供有用的信息，但是通常比您拥有现场团体时要少一些，因为与您有一个相关的问题相比，更难以跟进其他问题现场环境，但是，您仍然可以提出以下问题：为什么选择我们的产品，什么是最好的产品，最糟糕的事情是什么，还是尝试过竞争对手的产品。

调查现有客户

转换的人是完美的面试人员，因为他们本质上是您的核心目标受众。这些是您想要更多的客户类型; 那些已经积极响应的人 了解更多关于他们是谁，他们是什么可以帮助您找到更多的人在同一个模具。例如，如果您的主要人口是30至40岁之间的男性和女性，但在面谈转换的客户之后，您可能会发现女性人口的数量是男性的两倍。

请问为什么

不要解决表面或基本的答案。相反，请继续问问为什么，并尝试深入挖掘，以获得最佳的了解。如果真正的答案是因为你有最便宜的价格和3星级的评级，那么你需要知道，即使这个人很尴尬地分享这个事实。

总结

你的客户是你企业的命脉。5％的点击率背后的人是重要的，而不仅仅是5％的数字。您需要了解您的受众群体，因为它是客户洞察力，有助于理解这些数字，从而使您能够制定更有效的营销活动。